Nutzungsbedingungen

Anbieter und Geltung

Anbieter der App Fellbert ist Patrick Gutsch, Klatschmohnweg 4, 38300 Wolfenbüttel. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App und der zugehörigen Dienste.

Kein Ersatz für tierärztlichen Rat

Fellbert hilft dir, Futter, Medikamente und Beobachtungen zu organisieren. Die App stellt keine Diagnosen und empfiehlt keine Behandlung. Die Vorgaben für Medikamente bekommst du von deiner Tierarztpraxis: Dosierung, Häufigkeit und Dauer einer Behandlung legt allein sie fest. Prüfe, ob der angezeigte Plan zu den Vorgaben deiner Tierarztpraxis passt. Fellbert ist kein Medizinprodukt.

Erinnerungen können ausbleiben, etwa durch Einstellungen deines Telefons, weil das Gerät aus ist oder Energiesparfunktionen eingreifen. Verlass dich bei wichtigen Gaben nicht allein darauf.

Mehrere Betreuer und Abgleich

Betreuen mehrere Personen ein Tier, gleicht Fellbert ihre Telefone über das Internet ab. Das geschieht in der Regel innerhalb von Sekunden, ist aber nicht garantiert: Ohne Internetverbindung, im Flugmodus oder wenn ein Server nicht erreichbar ist, sieht ein Telefon nicht, was auf einem anderen abgehakt wurde. Auch Mitteilungen und Widgets können einen älteren Stand zeigen.

Eine Gabe kann deshalb als offen angezeigt werden, obwohl sie bereits gegeben wurde. Wer sich allein auf diese Anzeige verlässt, gibt sie im ungünstigen Fall ein zweites Mal. Die App zeigt an, wann zuletzt abgeglichen wurde; ob eine Gabe tatsächlich gegeben wurde, kann sie nicht wissen.

Sprecht eindeutig ab, wer welche Gabe übernimmt und wie ihr die erfolgte Gabe festhaltet. Wenn etwas unklar ist, klärt es vor einer weiteren Gabe. Vor dem ersten Teilen eines Tieres und vor dem Beitritt als Betreuer zeigt die App diesen Hinweis an und lässt ihn bestätigen.

Haken zwei Personen dieselbe Gabe ab, zeigt Fellbert das an und fragt nach. Fellbert kann doppelte Haken erst erkennen, wenn beide Einträge übermittelt wurden. Ob ein Medikament tatsächlich gegeben wurde, kann die App nicht feststellen.

Konto

Die Grundfunktionen sind ohne Konto nutzbar. Für den Abgleich deiner eigenen Geräte und zum Teilen deiner Tiere brauchst du ein Konto mit E-Mail-Adresse. Eingeladene Personen können als Gäste ohne E-Mail-Registrierung beitreten. Für die gemeinsame Betreuung braucht der Halter Premium. Seine Gäste benötigen kein eigenes Abo.

Fellbert richtet sich an Erwachsene. Einen Zugang als Halter oder als eingeladene Betreuung darfst du nur nutzen, wenn du volljährig bist. Du bist dafür verantwortlich, dein Passwort geheim zu halten, und dafür, wem du ein Tier freigibst.

Fellbert Premium

Kostenpflichtig sind: die Synchronisierung mit weiteren Geräten und die gemeinsame Betreuung, der Verlauf und Tierarztbericht über mehr als die letzten sieben Tage, die Auswertung und eigene Fragen über die freien Katalogfragen hinaus. Angeboten werden zwei Abrechnungszeiträume, monatlich und jährlich. Die jeweils geltenden Preise stehen in der App und im Store in deiner Landeswährung.

Dein Abo wird im gewählten Abrechnungsrhythmus berechnet und läuft weiter, bis du es kündigst. Du verwaltest und kündigst es über den Store, in dem du es abgeschlossen hast, in den Einstellungen deines Apple- oder Google-Kontos, nicht bei uns. Welche Kündigungsmöglichkeiten und Erstattungsregeln gelten, richtet sich nach den dort für dein Land geltenden Bedingungen und deinen gesetzlichen Rechten.

Zu einem kostenlosen Testzeitraum gehört: Er geht am Ende in ein kostenpflichtiges Abonnement über, wenn du nicht rechtzeitig vorher im Store kündigst. Bis wann das möglich ist, sagt dir der Store; Apple nennt dafür mindestens 24 Stunden vor dem Ende des Testzeitraums. Ob du einen Testzeitraum bekommst, entscheidet der Store.

Kauf und Zahlung erfolgen über den Store, in dem du dein Abo abschließt. Dort findest du auch die Informationen und Wege zu Widerruf, Kündigung und Erstattung. Bei Fragen zu Fellbert erreichst du uns unter support@fellbert.app. Deine gesetzlichen Rechte gegenüber dem jeweils verantwortlichen Vertragspartner bleiben unberührt.

Beim Abschluss halten wir fest, welche Fassung dieser Bedingungen galt und wann. Die Fassung steht mit ihrem Datum am Kaufknopf. Frühere Fassungen senden wir dir auf Anfrage zu.

Endet dein Abonnement, bleiben deine Daten auf dem Gerät erhalten und die App weiter nutzbar. Es werden weiter alle Tage mitgeschrieben; die Synchronisierung, der Verlauf über die letzten sieben Tage hinaus, die Auswertung und eigene Fragen ruhen, bis du wieder ein Abonnement hast.

Mit dem Ende des Abonnements pausieren auch der Abgleich zwischen deinen Geräten und die gemeinsame Betreuung: Wer ein Tier mit dir betreut, sieht deine neuen Einträge dann nicht mehr, und du siehst seine nicht. Die Kopie deiner Tierdaten in deinem Konto bewahren wir danach noch 30 Tage auf und löschen sie danach, spätestens 45 Tage nach dem Ende. Schließt du vorher wieder ein Abonnement ab, bleibt sie erhalten. Die Daten auf deinen Geräten sind davon nicht betroffen, und du kannst sie jederzeit als Datei sichern, auch ohne Abonnement.

Deine Pflichten

• Die App nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere nicht versuchen, fremde Daten einzusehen oder die Zugriffsregeln zu umgehen.
• Nur Daten eintragen, zu denen du berechtigt bist, bei fremden Tieren also mit Einverständnis des Halters.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln und unsere gesetzlichen Pflichten zur Bereitstellung erforderlicher Aktualisierungen bleiben unberührt.

Verfügbarkeit und Änderungen

Der Online-Abgleich kann durch Wartungen oder Störungen zeitweise unterbrochen sein. Wir begrenzen Unterbrechungen auf das erforderliche Maß und informieren dich über absehbare wesentliche Einschränkungen. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

Wir stellen die Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, damit Fellbert vertragsgemäß nutzbar bleibt. Darüber hinaus können wir Funktionen aus folgenden Gründen anpassen: geänderte gesetzliche Anforderungen, notwendige Anpassungen an Betriebssysteme oder technische Schnittstellen und die Abwehr neuer Sicherheitsrisiken. Dadurch entstehen dir keine zusätzlichen Kosten. Wir informieren dich verständlich über die Änderung. Beeinträchtigt sie deinen Zugriff oder die Nutzung mehr als nur unerheblich, informieren wir dich angemessen im Voraus auf einem dauerhaften Datenträger über Inhalt, Zeitpunkt und deine Rechte. Du kannst den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich beenden. Die Frist beginnt mit der Information, bei einer späteren Änderung erst mit deren Eintritt. Dieses Recht entfällt, wenn wir dir die unveränderte Nutzung ohne zusätzliche Kosten erhalten.

Wenn eine ältere App-Version wegen eines Sicherheitsproblems oder einer technischen Unverträglichkeit nicht weiter abgeglichen werden kann, informieren wir dich über die nötige Aktualisierung und ihre Folgen. Soweit es die Sicherheit zulässt, geben wir dir vorher angemessen Zeit dafür. Bis zur Aktualisierung kann der Abgleich angehalten sein. Dein lokaler Plan bleibt zugänglich; lokal eingerichtete Erinnerungen bleiben davon unberührt.

Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ist der Nutzer Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften seines Aufenthaltsstaates unberührt.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.