Du brauchst uns dafür nicht, es geht direkt in der App. Ohne App geht es per E-Mail.
Öffne Fellbert, tippe oben rechts auf das Zahnrad und wähle unter deinem Konto „Konto löschen“. Die Löschung erfolgt sofort und ist endgültig.
Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an datenschutz@fellbert.app mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das.
Daten, die nur auf deinem Telefon liegen, löschst du, indem du die App entfernst, dazu gehören insbesondere die Kontaktdaten des Halters, die ohnehin nie übertragen werden. Ein Tier, das dir jemand anderes freigegeben hat, gehört dieser Person und bleibt bei ihr.
Dein Abonnement kündigst du getrennt davon im Apple- oder Google-Konto; das Löschen des Fellbert-Kontos beendet es nicht.